航瑞公司的目標(biāo)即是打造一只強大的航空動力系統(tǒng)服務(wù)團隊，在客戶意向（客戶關(guān)注）、售前（客戶要求）、售中（工作執(zhí)行）、售后（問題解決）全過程體驗中做到貼身、貼心、周到。實現(xiàn)客戶服務(wù)好、服務(wù)快、服務(wù)受控、服務(wù)看得見的感知，高效及時的為客戶解決問題。
航瑞公司基于現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)打造的“管家”系統(tǒng)，即通過遠程診斷，監(jiān)測并采集發(fā)動機運行數(shù)據(jù)并傳輸后臺，及時發(fā)現(xiàn)問題并分析，從而快速、高效的為客戶提出解決方案，同時最終完成大數(shù)據(jù)的建立，更長遠的服務(wù)于客戶。
